临e家为山东临工旗下设备打造的一站式服务平台,用户购买设备后可以享受优质的售后服务体验,线上为你绑定你购买的设备,时刻可以监控设备的性能问题。同时你还可以直接提交线上的保修单,还能在商城里购买各种各样的配件哦。欢迎有需要的朋友下载使用!
临e家软件介绍
“临e家”是山东临工面向客户推出的一款客户服务app。旨在通过移动互联网技术,为客户全方位展示相关的车辆及业务信息,并打通与客户的沟通渠道,为客户提供高附加值的增值服务。
临e家最新版功能
1、拥有车辆的整机产品展示、配件商城、新机招募等功能。
2、车辆的报修、保养、防伪查询、出租求租和应急呼救等功能。
3、车辆的位置信息、运行参数、开工统计、油耗分析、故障代码等信息展示。
4、拥有个人信息、绑定的车辆信息、订单及还款记录等功能。
5、每一台设备的详情信息都可以随时查看,便于监控设备安全。
软件特色
1、为用户提供维修保养服务,让用户能够轻松的进行机械维保。
2、拥有服务网点版块,让用户清晰看到附近的各个服务网点信息。
3、呼救服务,在设备遭遇事故的时候快速进行呼救,保证用户安全。
4、可以进行防伪查询,在线查询车辆防伪码,防止买到假冒伪产品。
5、清晰明了的设备地图展示,通过地图即可查看所有设备的分布实况。
软件亮点
1、用户能够在线查询维保信息,快速了解设备的维保记录。
2、应用中有用机指南,用户可以在这里看到设备的详细使用教程。
3、拥有设备版块,在这里用户可以通过地图看到自己的设备分布情况。
4、用户能够看到车辆的详细工作记录和历史工作概况,快速进行了解。
5、贴心的用机指南信息随时查看,便于你更好地学习如何更好地用机。
更新日志
v2.4.7 更新内容
一、首页界面改版
打造【一键报修】专属渠道,报修流程仅需一步,大幅提高报修效率。
二、维修保养,一键搞定
【一键报修】现采用智能化处理,仅需勾选车辆,报修/保养信息自动带出,
一键提交、时效快、耗时少、操作更便捷。
三、新增【取消订单】功能
可根据实际原因取消订单,操作更加人性化。
四、新增【帮助中心】功能
为用户提供新增或复杂功能相关的问题解答
v2.3.1 更新内容
1、设备管理全新改版设计,UI更清晰
2、工作统计深度优化,开工状况一目了然
3、设备详情新增轨迹回放功能