苏宁云台助手app改名苏宁商家版,是由苏宁云商为苏宁易购卖家的商户们提供的移动工作平台,为商家提供查询后台数据、处理订单、查看用户反馈信息、掌上管理商品信息等,让你办公更加便捷,苏宁商家们赶紧下载吧!
官网简介
苏宁云台为苏宁易购平台商户提供移动端商户管理功能,包含数据查看、订单管理、退款处理、在线客服、订单投诉处理等模块的功能。
苏宁云台app功能
1、持文本、图片、表情与顾客开心畅聊
使用常用语回复顾客咨询更快捷
2、营数据,实时掌握
实时刷新销售数据,查看数据趋势图
按天、按周、按月分终端查看各指标数据、查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域
3、订单、评价,想看就看
随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价
4、随时管理商品信息
不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架
5、轻松查看退款、投诉信息
脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客
苏宁云台商家工作台特色
工作台:
展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口
消息:
及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息
设置:
APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等
更新内容
修复了bug
完善了用户体验
苏宁云台改名苏宁商家版
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