居然管家app是居然之家旗下的一款家居服务软件,为用户提供了上门安装、维修、保洁等服务项目。消费者还可以通过居然管家平台在线购买需要的 家居产品,为您提供贴心的上门服务!欢迎在爱钻网下载使用。
软件介绍
居然管家是以居然之家为依托,为消费者提供覆盖家居生活全场景、全生命周期的高品质、一站式智能家居服务平台,服务品类丰富,用户足不出户享受管家式到家全服务的应用软件。居然管家定位于安装、维修保养等到家服务的b2b2C平台,其与线下智慧门店、线上天猫旗舰店及居然设计家智能家装服务平台协同发展,推动居然之家线上线下融合。消费者可以通过居然管家APP预约各类服务。
居然管家app功能功能特点
1.居然之家,旗下智能家居服务平台
2.品质保证,明码标价,售后无忧
3.家居服务,安装维护、维修、保养
4.专业平台,家居全场景,一站式解决
居然管家平台服务内容介绍
【地暖清洗】地暖清洗
【上门维修】厨卫维修、房屋维修
【空气治理】甲醛检测、除甲醛
【家居租赁】净水租赁、新风机租赁
【净水服务】净水器安装、净水器拆机、净水器维修、净水器换芯、净水器清洗、全屋净水测量
【家居保养】地板打蜡、皮质沙发保养、大理石结晶、窗帘清洗、地毯清洗、深度除螨、布艺沙发保养
【上门安装】厨卫安装、家具安装、家居安装、门窗安装、灯具线路安装
【保洁服务】开荒保洁、深度保洁、厨房深度保养、擦玻璃、卫生间深度保养、4小时全屋清洁
【家电清洗】油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗、热水器清洗、灶台清洗、微波炉清洗、洗衣机清洗、电烤箱清洗、饮水机清洗、壁挂炉清洗、消毒柜清洗
【智能家居服务】居然管家按照“入口一站化、体验智能化”的原则,打造人员安全、服务效率、服务形象等全方位、高品质的保障服务
常见问题
Q:如何在居然管家平台上操作下单?
A:进入平台界面,选择所需的服务项目,根据不同产品要求选择服务地址、服务时间段、选择产品规格与数量,确定服务金额,完成支付即下单完成。
Q:使用居然管家平台下单,可以现金支付吗?目前支持哪些支付方式?
A:居然管家不支持现金支付,只支持线上支付,包括微信支付和支付宝支付。
Q:平台上怎么选择不了当天的服务时间?
A:由于需要提前安排服务人员,居然管家平台目前不支持当天的服务预约(部分特例商品除外)。
Q:在线可选的最长预约时间是多久?
A:居然管家平台目前最长可以预约14天之内的订单(不含当天)。
Q:预约了服务,未完成支付,再来支付的时候,怎么找不到待付款的订单了?
A:订单支付需要在下单30分钟内完成,超时系统会自动取消订单。
Q:急需服务,希望当天能提供服务的情况怎么办?
A:您可以拔打我们的客服电话或选择在线客服说明您的情况,如果当前有服务人员库存,您可以在线操作可选的任何时间下单支付后,告知客服对时间进行修改,并安排服务。
更新日志
v2.0.0更新内容
【2.0版本上线】全新改版,视觉和交互体验全面升级
【用户权益】更多专属优惠权益,邀您智享美好生活
【我的家全面升级】 定制家居生活场景,个性化定制推荐
【修复】修复已知BUG,优化使用体验
v1.1.7更新内容
新增发票功能
部分页面UI样式展示优化
修复了已知的一些问题
v1.0.7更新内容
1、修改了部分已知bug
2、修复部分机型的兼容性问题
3、优化页面的刷新机制
4、优化用户使用优惠券的流程