东方管家是一款非常方便的物业服务app,在这里社区居民用户可以进行各项便捷操作,一键管理门禁,能够在这里一键报修家里需要维修的东西,工人们也能在这里进行快速的接单抢单,以赚取非常多的报酬,接单和维修都非常的迅速,方便快捷,快来使用吧。
软件介绍
东方管家是专为社区物业人员设计的管理App。东方管家app可以随时接收报修维修工单信息,进行不同的工单详细分类,东方管家app可以随时了解社区业主居住困难问题,快速进行相关问题处理,除此之外,还可以实时管理业主信息,保障业主出入安全,轻松管理相关物业事务,东方管家app着力提升项目物业工作人员的工作效率,强化服务能力,减少纸质化工作浪费!
东方管家应用优势
1、记录抢单结果,方便根据抢单情况进行订单处理,提升工单处理效率;
2、每日的工作事务都有记录,同时也让用户能够轻松完成工作安排;
3、工单信息记录十分清晰,提前掌握工单内容,更利于进行工单处理;
4、每天都有新工单,每天都能在线接单,让用户每天都能劳动赚钱;
5、在线查看客户留言内容,自动提醒查看,方便知晓客户最新留言;
6、查看常见问题解决方法,帮助用户解决接单、抢单等一系列问题;
软件亮点
1、可直接在手机上查看、在线交易物业提供的团购等生活服务。
2、实时查看、跟踪缴费、报修、投诉、订单等记录,可靠放心。
3、手机报事报修,可拍照或上传图片,更加便捷直观。
4、物业通知通告查阅。
5、手机上投诉或建议,可拍照或上传图片,实时跟踪结果。
6、下一步实现业主交流社区,实现业主互动沟通,邻里交流。积分兑换,业主积累积分换取好礼。手机二维码开门和业主授权访客开门。
7、对小区的管理现场有意见或建议,或者一些快乐的瞬间,请随手拍给我们。
8、物业费用的缴纳,免掉每次需要到服务中心前台缴费的不便。
东方管家软件特色
【即时沟通】
为物业工作量身打造的消息沟通工具,方便的沟通让员工少跑路
【工单中心】
手机端随时提交工单,处理工单,轻松不误事。自定义派单机制,让员工自主快速处理报事报修、投诉建议、临时事件等
【移动巡检】
扫码巡检提早发现问题上报问题,再通过工单分配出去快速处理,把问题扼杀在摇篮里
应用功能
1、支持代客报事,解决业主的报事需求,直接手动录入报事信息提交即可;
2、查看消息通知,办公任务完成进度、最新办公任务通知等,都能在线查看;
3、工单筛选查找,直接输入工单关键字,系统自动为您推送相关工单;
4、能够在线抢单,让有需要的师傅便捷接单,随时都可以在平台自由抢单;
5、记录工单进度,在进行工单处理的时候,同步记录每笔工单的处理情况;
6、进行抢单统计,让用户直观查看抢单记录,让每位用户都能高效抢单;