澳门公共服务一户通app

澳门公共服务一户通安卓版是澳门政府推出的公共服务手机软件，软件内含有详细的行政手续指南，可以帮助用户快速上手，可以在线进行预约取号，办理业务更方便，支持进行社保津贴的申请，可以在手机上查看进度，欢迎有需要的朋友下载使用！

澳门一户通简易版介绍

「澳门公共服务一户通」手机应用程式由澳门特别行政区政府行政公职局制作，配合统一电子帐户、统一平台的智慧政务策略，提供澳门公共部门服务电子化的申请，以及接收个人化的讯息通知，进度查询等。手机应用程式的服务将会不断递增，涵盖服务亦趋向多样化。

一户通澳门app主要功能

线上开户

于“澳门公共服务一户通”流动应用进行线上开户，无需亲临办理。(需年满18岁之澳门居民)

进度&通知

即时检视您的服务申请进度及个人讯息。并接收电子通知，替代传统纸本函件。

电子证明/数码证照

申请及接收由政府发出的电子证明以及数码证照，实现无纸化政务。

常见问题

我可以透过网上申请个人（自然人）一户通吗？

可以的。如果您是澳门居民且过去从未办理个人（自然人）一户通帐户，可下载及使用“澳门公共服务一户通”手机应用程式，点选“网上开户”或“一户通开户”办理开立帐户。

需要付费申请一户通吗？

一户通申请是免费的。

一户通帐户开立后，需要定时进行续期吗？

一户通帐户不设有效期，故不需使用者进行续期。

为何透过网上申请一户通时，需要进行面容识别？

一户通网上开立的过程是需要准确核实申请人身份，故目前使用较可靠的面容识别技术，撷取您在摄像头中的面容资料，并比较您存于澳门特区政府身份证明局的身份和面容资料，以确定您的身份是可信。过程绝对安全，尤其传送个人和面容资料的过程是加密处理，且系统是不会保存您的面容资料。

网上开户过程中，当使用面容识别核实身份时要需要注意什么情况？

手机必须具备能正常运作的摄像头

光线充足、避免背光

确保在简洁的背景下进行

避免戴上太阳眼镜、帽子、口罩

只有您的面部入镜

完成网上开户后，何时可以使用帐户？

完成开通后，可随即使用帐户，也无需另外启动帐户。

我在2020年9月27日前已经成功申请了一户通，和之后的一户通有何异同？我还要再次申请吗？

毋需再次申请，但于2020年9月27日后再次登入时，系统会要求您签署新版本的使用者协议。

网上开户过程所收集的个人资料会保存到哪里？

网上开户过程中，申请人提交的个人资料（但不包括面容资料）只会保存在澳门特区政府行政公职局所管理的使用者帐户系统内，而所提供的面容资料是不会保存在任何地方内。

我是常居境外的澳门居民，但没有澳门的手机号码，我可以使用自己在外地的手机号码于网上开立一户通吗？

可以。现支援内地及海外流动电话，即内地如+86 字头，香港+852字头等非澳门的流动电话号码也可用作登记开户，以方便市民。

一户通手机应用程式可安装在什么类型的手机内？

一户通手机应用程式支援安装于IOS和Android手机内，但要注意有些型号的手机可能受地区或其他技术限制，不能安装一户通手机应用程式，此时，建议您向手机厂商查询解决方案。

如果现时身处内地/海外，但我拥有本澳流动电话号码，并且有使用短讯漫游服务，开户过程中，我仍可通过短讯接收验证码吗？

若电信服务供应商的漫游服务能覆盖的国家或地区，一般是可以的，但要留意不同服务供应商，他能覆盖的地区存有不同，建议与供应商核实。