济南水务是一款专为济南市民打造的掌上水务服务平台,最新水务动态信息实时知晓,停水公告通知及时送达,水费缴纳查询管道维修上报等多种功能。快来爱钻网下载体验吧!
济南水务软件介绍
济南水务集团是国家大型供水企业,隶属于济南城市投资集团有限公司。“产权有界限,服务无界限”,济南水务app旨在为广大泉城市民提供停水降压通知、水质公告以及交水费、查水费各类用水资讯。安装济南水务APP,及时了解您的用水信息。
济南水务app特点
1.实时了解自己用水状况、在线故障投诉、在线缴费
2.支持用户输入用户编号,查询用水费用
3.支持购水方式,预充值和后充值
济南水务相关介绍
济南水务集团依托“智慧水务”平台,全面拓展”小白热线”服务、管理功能,由原有16个坐席增设为28个坐席,最多可实现36条外线呼入(可根据来电量,提升至24条外线对28坐席),以“工单移动化、现场可视化、工单自动升级、用户来电自动定位、大数据分析大屏实时展示”等“互联网+”技术为支撑,将“小白热线”打造成“供水服务热线指挥中心”,全面提升优质化服务体系的技术管理措施。通过大数据的实时分析与展现,实时跟踪当天供水服务热点趋势与工单现场,全面实现供水服务热线指挥的“实时化、现场化”改造。同时,系统软件具备语音服务公告、自助查询、通话录音、三方通话、自动派单、服务质量考评等多项强大功能。
同时,“济南水务APP”经过近一个月紧张开发,安卓系统目前已经上线运行,苹果系统正在审核上线,将于近期上线。“济南水务APP”集“交水费、查水费、申请电子发票”“在线申请”“停水降压通知”“水质公告”“要闻资讯”等市民关心的各种功能,扫描二维码,随时下载“济南水务APP”方便市民查询和关注。同时,APP还有关于济南水务集团相关文化展示内容,让市民更加了解济南水务。
“用户下载‘济南水务APP’,便可随处交水费、查水费、申请电子发票,以及完成其他功能。同时,用户可以通过‘济南水务APP’了解各类用水咨询。‘济南水务APP’是继济南水务集团官方网站、网页手机版、微信、微博以来提出的便民服务新平台。