家润慧生活app是为青岛人民推出的一款非常给力的生活购物服务平台,你可以在这里轻松的吃健康、喝情调、床时尚、用品质、玩个性,为青岛人民提供了非常多的便利,你可以在这找到你所需要的各项服务。
官方介绍
手机党如是说:吃饭、睡前、如厕、坐公交,一有空闲就上生活圈,世界已经阻挡不了我刷生活圈了!
剁手党如是说:隔三差五就有优惠活动,拿什么拒绝你,家润-慧生活!
应用特色
正品保证,24小时安心速达
正规渠道采购,所售商品100%正品,品质优良无假货。现代化的物流服务,多种配送方式,24小时安心速达。
分享体验,同城生活社交圈
展示自我,分享兴趣体验,用户自定制,寻找同城兴趣人群。这里有海量看点,还能攒经验,升等级,积分当钱花。
同城购物,本地生活全覆盖
查看周边好店、订餐、外卖、商品搜索、浏览、购买、支付、物流查询,打造青岛市民方便快捷的生活消费入口。
常见问题
1.哪些城市可以送货上门?
目前家润慧生活已开通青岛市的同城网购及送货上门服务。
2.如何订购?
您可注册为会员后通过网站、APP客户端自行订购,也可致电服务热线4008-556-977电话订购。电话订购需通过实名认证才可执行。
3.订单生成后我需要多长时间内支付?
订单生成后请尽快付款,若2小时内未付款,系统会自动取消该订单。
4.如果发生订单取消或退货,将如何退款?
实际支付的金额将退回原支付方式的账户中。
5.在线支付可能遇到的问题:
(1)电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限;
(2)IE版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;
(3)提交后,进行网上支付的安全系统认证连接时,大约需30秒或更长的时间,中途若出现网络通信故障(上网速度过慢、掉线等),会导致提交中断或失败;
(4)进行网上支付的安全系统认证连接时,您进行刷新连接页面的操作,出现系统提示:"订单重复错误"。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付;
(5)输入的支付卡的帐号和密码不正确;
(6)使用的支付功能未经过银行认证;
(7)支付卡上的金额不足以支付购物款等
6.家润慧生活的送货方式有哪几种?
送货方式有两种:限时配送和不限时配送(详情参看配送服务条款内容)
7.我已经申请了退货,你们配送人员什么时间上门来取货?
1-2天内配送人员会上门取货,商品到库房后需要1-2天的质检时间。质检完成后,会及时为您安排换发货或办理退款。
8.如何获得发票?
(1) 电话订购时,请将您的发票抬头等提供给客服人员。
(2) 如您在网站订购,在“您是否需要开具发票”处选择 “是”,并详细填写发票抬头等信息。
9.发票介绍
(1) 家润提供的发票为专用发票,此发票可用作单位报销使用。
(2) 一张订单对应一张发票,发票随您订购的货品同时发出,或以快递配送方式单独寄出,如遇节假日,可能会适当延后。
(3) 发票金额不含运费金额。
更新内容
银联手机支付升级