掌上西湖app是一款关于杭州西湖旅游的生活服务应用。
掌上西湖主要的功能有：景点门票，景区购物，酒店预订，官方咨询，景点全览，智能导览，餐饮预订，精品线路等等。
爱钻网小编点评：掌上西湖，官方推出，可靠好用。
软件特色
掌上西湖智能服务App，是杭州西湖风景名胜区管委会推出的官方旅游App。以提升游客体验为核心内容，凭借西湖景区独特的旅游资源、信息资源与服务资源，形成包括：
景区信息服务（为游客提供全面的景区景点信息查询与搜索服务，可以查看并收听景点的介绍）；
景区导游导览（为游客提供景区的实时导览以及相关服务，包括：路线推荐、交通导航、感知游客位置并自动进行语音播报等）；
游客互动（为游客提供智能化的咨询服务，投诉、表扬等相关事件上报功能、景区服务评价功能和游历分享功能）。
景区产品预购（通过App便捷地进行景区门票、电瓶车、游船票的购买，以及农家茶楼、青年旅舍等其他旅游产品的预订）；
权威资讯发布（依托景区丰富的信息资源和政府及专业机构的公信力，为游客提供景点信息、活动信息、精品旅游线路、优质服务商、交通线路、天气等权威的资讯信息；
使用攻略
此外还能搜索到身边最近的公交站、公共自行车租用点、医院、餐厅、青年旅社、游船码头、ATM机、公共厕所的位置。还有7.68公里的景区游步道线路导览，为喜欢徒步西湖的市民、游客提供了不少方便。
进了西湖景区，就有一系列问题蹦出来，景区停车场在哪？厕所怎么走？哪里可以乘坐观光电瓶车、游船……昨天起，只要点点手指，通过“掌上西湖”手机移动端，这些问题都能马上解决。
“掌上西湖”是由杭州西湖风景名胜区管委会推出的移动终端智能旅游服务平台。市民、游客除了可以通过它得到最全面、最丰富的景区、景点信息外，吃、住、行、游、购、娱的6大旅游需求均能在这里一站式得到解决。
比如，通过“智能导览”功能，不仅可以搜索到周边最近的公交站、公共自行车租用点、医院、餐厅、青年旅社，还能提供西湖景区15个游船码头、18个银行ATM机、78台自助服务终端机和102个公共厕所、214个停车场的精确位置。
另外，它还有“在线购票”功能，可以省去排队购票的烦恼。凭借购票成功后获得的检票码扫码入园。“精品线路”根据景区特色、季节特点和游客类型，推出了多条个性化游览线路。
除了方便出行，“掌上西湖”还能让市民、游客享受到真正实惠“省钱”的服务。景区门票、旅游纪念品可以在该平台上购买，所有消费都能享受团购价。
软件更新
1. 西溪湿地门票上线，快来购买吧！
2. 应用优化，修复已知bug！
