aia connect友联系安卓系统app支持在手机上进行保险管理,可以在手机上看详细的账户信息,包括了投资组合概览、提取的款项等,可以在线进行保单的索赔,还可以通过答题、运动等方法来获取积分,欢迎有需要的朋友下载使用!
官方介绍
为友邦香港和澳门客户而设的流动应用程序,通过接收保单和/或客户服务相关的消息,时刻与友邦保持联系,随时随地管理保单,轻松有效地搜索医院/医生信息,逐步顾客各方面的保险需求。
友联系app安卓版主要功能
联结保单
在线查询账户/保单,投资组合和财务规划顾问/服务支持的资讯
及时推进与保单和客户服务,保费,理赔,医生预约相关的通知和收件匣信息
支持指纹及面容识别登录
在线服务-更改联系资料,电子通知书,电子文件,申请电子入账/转数快,确认收据讫电子保单合约,提取款项,保单贷款,投资调配/分配,交易纪录,提交索偿申请
网络医院/医生搜寻,我的电子医疗卡和网上医生预约
提交旅游,意外,医疗保险索偿(个人保单),团体保险门诊索偿,与及检阅检索退款状况
电子钱包-AIA Vitality奖赏,保费现金券
连接到聊天机器人
使用方法
登陆方法
可直接输入客户号码 / 个人客户及个人密码,若已忘记话,请按“忘记客户号码/用户名称/个人密码”,输入“保单号码”、“身份证号码”和“出生年月”后,选择使用电子邮箱或手机进行接收新密码,便可以5分钟内收到新密码,以新密码进行登陆便完成登陆步骤了(保单号码和客户号码可以先找保险经纪获取)
若想更新个人密码,按主页点击左上角,选“设置”,然后选“更改个人密码”,输入刚刚短信获得的旧密码及输入新密码,便可修改成功。
若不想老是记住密码,可以用Touch ID登陆。同样是按主页点击左上角,选“设置”,然后选“启用Touch ID登入”,输入我们刚刚修改的密码就能成功使用。
查看保单
更新个人密码后,便可以查看自己的保单了,最好每年都查看一次保单,因为每年工资,负担等等都会有变化,合理配置保障才能给自己的健康和财富进行托底。
按“我的保单资料”便可以看到自己所有保单,包括缴费日期、保额、保费及保障范围等等。 每年保单日期到期日除了保险经纪会提醒您缴交保费外,这个APP亦会提醒您缴交保费,确保您的保单能一直生效。
提取保单价值
知道上述保单价值后,您便能自行提取保单价值了(建议提取保单价值前,先咨询您的保险经纪人提供专业的意见)
可以提取保单价值的帐户包括:现金储备金户口、现金保障收益、积存红利
进入保单管理自助服务后,可选择提取的金额和提取的货币使用是港币或美元。提交申请后,公司会在四个工作日内把支票给到您的保险经纪。
理赔方法
终于到了大家最关心的地方了,如何理赔? 暂时只开通了意外与医疗理赔,相信重疾的理赔亦很快会有。
理赔需要文件: 收据、病假证明书、赔偿申请书、医疗报告、身份证副本、其他保险公司理赔情况等等。
把上述文件拍照后便可进入公司理赔流程,是不是很方便啊? 这个时候保险经纪就会和你一起跟进理赔过程了。
理赔流程大家已经学会了,那么哪些医院的证明才是保险公司认可的理赔证明呢?
在“寻找医生”菜单里,可以按照自己所在地搜索当地保险公司认可的医院进行治疗,一定要找保险公司认可的医院治疗才可以理赔哦。
更新个人资料
除了提取红利外,还可以随时更新个人资料,使您的保险经纪更准确找到您,也能确保您能第一时间接收到公司的最新资讯。
按“更改地址及电话号码” 后,就可以在方框内直接修改电话,邮箱和地址等等。