ycc365plus监控软件社交客户端是爱加物联打造的摄像头配套监控app,支持在手机上查看实时的视频监控录像,支持调取历史视频监控,还可以对摄像头进行调节和控制,还提供一些其他的辅助功能,欢迎大家来体验。
官方介绍
为客户提供实时监控、云端及SD卡录像回放、语音对讲、报警消息推送等基于音视频的安全功能,保障家庭、店铺、办公室等场所的财产安全。
ycc365plus监控手机版常见问题
1.如何更换摄像机连接的WiFi?
APP中打开参数设置—更换设备连接的WiFi。如果是有线连接更换成WiFi,拔掉网线后摄像机需要重新上电。
如果更换了路由器或摄像机换了地方,请在设备列表页面点击“故障排除/疑难解答”,然后重新配置WiFi。
2.为什么手机收不到报警消息?
先确认手机设置里APP的通知推送权限是打开的,然后在APP的通知设置里打开“动作检测”和“声音监控”,且当前时间不处于停止通知的计划时间段。
正常情况下,检测到异常时会在手机通知栏出现消息,有没有声音或震动取决于手机的设置。
另外,在APP中观看实时画面的时候,不会收到正在观看的摄像机的报警,因为默认用户当时是把注意力集中在监控画面了,没有报警的必要。
3.为什么WIFI连接方式添加不了设备?
请确保添加设备前,设备已恢复出厂设置:长按reset键直到发出语音提示。
此外,摄像机仅支持2.4GHz的WiFi信号,如果是5G路由,请打开路由器的双频模式并选择2.4G的信号。
正常的添加过程会依次出现四步语音提示:
(1)上电后提示 “请使用手机客户端软件进行无线配置”;
(2)选择SSID并输入密码后,成功搜索到指定WiFi会发出“滴”的一声,提示“WiFi连接中 请等待”;
(3)获取到IP后提示“服务器连接中”;
(4)成功连上服务器后提示“连接完成 欢迎使用”。
4.为什么APP设置里关掉了动作检测和声音监控,蜂鸣器还会响?
移动侦测和声音侦测是关不掉的,这个开关仅设置是否让手机收到报警推送,相当于免打扰模式。
更新日志
v5.1041.0.8915更新内容
性能优化
修复已知问题
v4.1041.0.8889更新内容:
1.性能优化
2.修复已知问题